Apple diz a legisladores que iPhone não ouve os consumidores
A Apple informou na terça-feira (7) que o iPhone não ouve usuários sem o seu consentimento e que não permite que aplicativos instalados no smartphone o façam. A declaração é uma resposta ao questionamento de legisladores sobre possíveis violações de privacidade dos usuários – tema que ganha notoriedade depois do caso de uso irregular de dados entre Facebook e Cambridge Analytica.
Os representantes Greg Walden, Marsha Blackburn, Gregg Harper e Robert Latta escreveram ao executivo-chefe da Apple, Tim Cook, e ao diretor-executivo da Alphabet Inc, Larry Page, em julho, citando preocupações com relatos de que smartphones pudessem "coletar dados de áudio não acionados" das conversas dos usuários. Para um smartphone "ouvir", ele precisa que o usuário diga "Hey Siri" ou "Ok, Google".
Em uma carta a Walden, republicano do Estado de Oregon que preside o Comitê de Energia e Comércio da Câmara, a Apple disse que os iPhones não gravam áudio enquanto escutam os comandos de despertar da Siri (assistente virtual). A companhia ainda afirmou que exige que os usuários aprovem explicitamente o acesso ao microfone e que os aplicativos devem exibir um sinal claro de que estão ouvindo.
As cartas, nas quais os legisladores citaram relatórios sugerindo que aplicativos de terceiros tinham acesso e usavam dados "não acionados" sem o conhecimento dos usuários, acompanharam as práticas de privacidade do Facebook em abril, que incluíram depoimentos do presidente Mark Zuckerberg.
Um porta-voz republicano no Comitê de Energia e Comércio da Câmara disse que “ambas as empresas têm cooperado até agora. O Comitê espera rever e analisar as respostas à medida que consideramos os próximos passos".
A Apple escreveu que removeu da App Store os aplicativos que violam a privacidade, mas se recusou a dizer se já havia proibido algum desenvolvedor. Também disse que os desenvolvedores devem notificar os usuários quando um aplicativo for removido por motivos de privacidade.
"A Apple não monitora e não pode monitorar o que os desenvolvedores fazem com os dados que coletaram, ou impedir a transferência desses dados, nem temos a capacidade de garantir a conformidade de um desenvolvedor com suas próprias políticas de privacidade ou com a lei local", escreveu a empresa.
A App Store gerou US $ 100 bilhões em receita para desenvolvedores na última década. A Apple disse aos legisladores em sua carta que rejeitou cerca de 36.000 aplicativos entre os 100.000 enviados por semana por violações de suas diretrizes.