Procon multa Palmeiras por cobrança de carteirinhas de sócio-torcedor
O Procon-SP (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor) multou o Palmeiras nesta quarta-feira (13) por ter feito cobranças indevidas para a troca de carteirinhas do programa de sócio-torcedor Avanti.
"Notificado na semana passada para prestar esclarecimentos sobre o motivo da troca e cobrança da taxa de entrega das novas carteiras, em resposta o clube não justificou de maneira satisfatória e por isso foi multado por prática abusiva", diz comunicado emitido pela instituição.
Segundo o Procon-SP, os valores aplicados ainda serão calculados "de acordo com a gravidade da infração, a vantagem auferida e a condição econômica do fornecedor." Procurado pela Folha, o clube não havia respondido até a publicação da reportagem.
No início do último mês de dezembro, o clube alviverde enviou uma nota aos participantes do Avanti informando que seria necessário trocar os cartões do programa. O procedimento poderia ser feito gratuitamente na sede do programa, no entanto, quem quisesse receber o cartão em casa, precisaria pagar uma taxa de R$ 15.
A mudança pelo novo modelo de carteirinhas se deu em razão das trocas das catracas do Allianz Parque. O Procon-SP entende que o sócio do Programa Avanti não é obrigado a arcar com o custo de envio do novo cartão, "já que a mudança pelo novo modelo de catracas ocorreu por decisão dos administradores do programa".